Từ đôi bàn tay trắng, Hoa đã cố gắng như thế nào để được như ngày hôm nay?

Hành trình của Nguyễn Thị Thanh Hoa – từ khó khăn đến xây dựng giá trị bền vững trong ngành spa

Một xuất phát điểm không có sẵn bệ phóng

Tôi là Nguyễn Thị Thanh Hoa, sinh năm 1993, lớn lên tại vùng quê Sóc Sơn – Hà Nội. Tôi không sinh ra trong một gia đình có điều kiện đủ đầy, cũng không có sẵn nền tảng thuận lợi để bước vào đời một cách dễ dàng.

Tuổi thơ của tôi gắn liền với sự giản dị, thiếu thốn và những ngày tháng sớm phải học cách tự lập. Tôi hiểu rất sớm rằng cuộc sống không phải lúc nào cũng công bằng. Có những người sinh ra đã có nhiều cơ hội, có người phải tự đi tìm từng cơ hội nhỏ cho mình.

Tôi thuộc nhóm thứ hai.

Tôi không có vốn lớn.
Không có mối quan hệ mạnh.
Không có ai trải sẵn con đường phía trước.

Nhưng tôi có một điều rất rõ ràng trong lòng: nếu không thể chọn nơi mình sinh ra, tôi sẽ chọn cách mình bước tiếp.

Chính niềm tin đó đã giúp tôi đứng dậy qua từng giai đoạn khó khăn, từng lần hoang mang, từng lúc tưởng chừng như muốn dừng lại.

Từ khó khăn, tôi học được sự kiên cường 

Tuổi thơ không đủ đầy nhưng dạy tôi cách mạnh mẽ

Khi còn nhỏ, tôi đã chứng kiến sự vất vả của gia đình. Tôi nhìn thấy người thân làm việc không ngừng nghỉ để lo cho cuộc sống. Những hình ảnh đó khiến tôi hiểu rằng mọi giá trị đều phải đánh đổi bằng công sức.

Tôi không lớn lên trong sự nuông chiều.
Tôi lớn lên bằng sự quan sát, chịu đựng và học cách thích nghi.

Có những điều không ai dạy tôi bằng lời nói, nhưng cuộc sống đã dạy tôi bằng trải nghiệm.

Tôi học được rằng:
Muốn có kết quả, phải nỗ lực.
Muốn thay đổi cuộc đời, phải tự thay đổi mình trước.
Muốn đi xa, không được dễ dàng bỏ cuộc.

Chính những năm tháng ấy đã rèn cho tôi sự bền bỉ. Đó là tài sản đầu tiên mà tôi có, dù trong tay chưa có gì.

Khát vọng thay đổi cuộc đời bắt đầu từ bên trong

Tôi không muốn để hoàn cảnh quyết định tương lai của mình. Tôi không muốn sống mãi trong cảm giác thiếu thốn, lo lắng và bị giới hạn bởi xuất phát điểm.

Từ rất sớm, trong tôi đã có một khát vọng mạnh mẽ: phải vươn lên, phải làm chủ cuộc sống, phải tạo ra giá trị cho bản thân và cho những người xung quanh.

Khát vọng đó không đến trong một ngày. Nó lớn lên từng chút một qua từng khó khăn, từng lần va vấp, từng giọt mồ hôi và từng quyết định quan trọng.

Tôi tin rằng mỗi người đều có thể thay đổi cuộc đời mình, miễn là họ không từ bỏ chính mình.

Tôi đã chọn ngành spa như một con đường để thay đổi cuộc đời 

Spa không chỉ là nghề làm đẹp

Khi trưởng thành, giữa nhiều lựa chọn khác nhau, tôi quyết định gắn bó với ngành spa.

Với tôi, spa không chỉ là một nghề làm đẹp bên ngoài. Spa là nơi phụ nữ được chăm sóc, được lắng nghe, được lấy lại sự tự tin và được yêu thương bản thân nhiều hơn.

Tôi nhận ra rằng làn da không chỉ liên quan đến ngoại hình. Nó còn liên quan đến cảm xúc, sự tự tin và chất lượng cuộc sống của mỗi người phụ nữ.

Một người phụ nữ bị mụn, nám, lão hóa hay mất tự tin về làn da thường không chỉ buồn vì vẻ ngoài. Họ còn ngại giao tiếp, ngại xuất hiện, ngại nhìn chính mình trong gương.

Vì vậy, khi làm spa, tôi không chỉ nghĩ mình đang làm dịch vụ. Tôi nghĩ mình đang đồng hành cùng khách hàng trong hành trình lấy lại sự tự tin.

Tôi bắt đầu từ những điều nhỏ nhất

Những ngày đầu bước vào nghề, tôi bắt đầu rất nhỏ.

Tôi học từng kiến thức nền tảng.
Tôi quan sát từng làn da.
Tôi lắng nghe từng phản hồi của khách hàng.
Tôi rút kinh nghiệm từ từng lần làm chưa tốt.

Không có con đường nào trải hoa hồng. Có những lúc tôi áp lực, mệt mỏi, hoang mang và tự hỏi liệu mình có đi đúng hướng hay không.

Nhưng mỗi lần như vậy, tôi lại nhắc mình nhớ về lý do bắt đầu.

Tôi không đi con đường này để chứng minh với ai. Tôi đi con đường này để chứng minh với chính mình rằng: dù xuất phát điểm thấp, tôi vẫn có thể làm được điều gì đó có giá trị.

Từ đôi bàn tay trắng, tôi đã gây dựng được một nghề để sống tử tế 

Tôi xây dựng sự nghiệp từ niềm tin của khách hàng

Điều đầu tiên tôi gây dựng được không phải là tiền bạc, cũng không phải danh tiếng. Đó là niềm tin.

Trong ngành spa, niềm tin là tài sản rất lớn.

Khách hàng tin mình thì họ mới quay lại.
Khách hàng tin mình thì họ mới gửi gắm làn da.
Khách hàng tin mình thì họ mới giới thiệu người thân, bạn bè.

Tôi hiểu rằng niềm tin không thể mua được bằng quảng cáo. Niềm tin được xây bằng sự tử tế, bằng kết quả thật, bằng sự chăm sóc tận tâm và bằng trách nhiệm trong từng lời tư vấn.

Tôi luôn tự nhắc mình: làm nghề spa là làm trực tiếp với con người, với làn da, với cảm xúc và sự tự tin của khách hàng. Vì vậy, không thể làm qua loa, không thể nói quá, không thể chạy theo lợi ích trước mắt.

Tôi học cách làm nghề bằng trách nhiệm

Từ đôi bàn tay trắng, tôi không có gì ngoài sự chăm chỉ. Nhưng chính sự chăm chỉ đó giúp tôi tích lũy từng chút một.

Tôi học cách:
Phân tích tình trạng da kỹ hơn.
Tư vấn thật hơn.
Làm quy trình cẩn thận hơn.
Theo sát khách hàng tốt hơn.
Rút kinh nghiệm sau từng ca thực tế.

Tôi nhận ra rằng người làm spa muốn đi đường dài không thể chỉ dựa vào kỹ thuật. Phải có đạo đức nghề, có trách nhiệm và có sự nghiêm túc với từng việc nhỏ.

Làm đúng từ những điều nhỏ nhất chính là cách để xây nền móng lớn hơn.

Từ một người làm spa, tôi gây dựng được vai trò người đào tạo 

Tôi hiểu học viên vì tôi từng đi qua giai đoạn của họ

Sau nhiều năm làm nghề, tôi không chỉ tập trung vào spa của riêng mình. Tôi bắt đầu chia sẻ kiến thức, đào tạo và đồng hành cùng các chủ spa khác.

Tôi hiểu rất rõ những khó khăn của người làm spa, bởi tôi đã từng trải qua.

Tôi hiểu cảm giác:
Không biết bắt đầu từ đâu.
Không biết làm sao để có khách.
Không biết tư vấn thế nào cho đúng.
Không biết xây dựng spa sao cho bài bản.
Không biết vì sao mình cố gắng nhưng kết quả vẫn chưa tốt.

Chính vì từng ở trong hoàn cảnh đó, tôi không đào tạo học viên bằng sự áp đặt. Tôi đào tạo bằng sự thấu hiểu.

Tôi không chỉ muốn dạy học viên kỹ thuật. Tôi muốn giúp họ có tư duy làm nghề đúng, có định hướng rõ ràng và có niềm tin vào con đường mình chọn.

Tôi đã đồng hành cùng hàng trăm chủ spa

Trong hơn 5 năm làm nghề và đào tạo, tôi tự hào vì đã đồng hành cùng hàng trăm chủ spa trên khắp cả nước.

Có những học viên bắt đầu từ một spa nhỏ.
Có người thiếu kinh nghiệm.
Có người thiếu tự tin.
Có người từng rất hoang mang vì không biết làm sao để phát triển.

Nhưng từng bước, họ học cách chuẩn hóa dịch vụ, nâng cao chuyên môn, cải thiện tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt hơn và xây dựng thương hiệu cá nhân trong ngành spa.

Điều khiến tôi hạnh phúc không chỉ là việc học viên có thêm doanh thu. Điều khiến tôi tự hào hơn là nhìn thấy họ tự tin hơn, vững vàng hơn và sống được với nghề.

Với tôi, đó mới là thành công thật sự.

Tôi đã gây dựng được một thương hiệu cá nhân bằng sự thật và trải nghiệm

 

Thương hiệu cá nhân không đến từ việc nói hay

Tôi tin rằng thương hiệu cá nhân không phải là hình ảnh hào nhoáng bên ngoài. Thương hiệu cá nhân được tạo nên từ những gì mình làm mỗi ngày.

Một người có thể nói rất hay, nhưng nếu không có trải nghiệm thật, không có kết quả thật, không có sự tử tế thật thì thương hiệu đó khó bền.

Tôi xây dựng thương hiệu cá nhân của mình bằng chính câu chuyện đời mình, bằng hành trình đi lên từ khó khăn, bằng những trải nghiệm thật trong nghề spa và bằng sự đồng hành thật với học viên.

Tôi không cố tỏ ra mình hoàn hảo.
Tôi chỉ muốn chia sẻ thật.

Vì tôi tin rằng sự chân thật luôn có sức mạnh riêng.

Tôi chọn xây dựng giá trị lâu dài

Trong kinh doanh, có rất nhiều cách để phát triển nhanh. Nhưng tôi luôn chọn con đường bền vững.

Tôi không muốn xây dựng hình ảnh bằng sự phóng đại.
Tôi không muốn bán bằng những lời hứa quá mức.
Tôi không muốn chạy theo những xu hướng ngắn hạn rồi đánh mất giá trị cốt lõi.

Tôi muốn xây dựng một thương hiệu mà khi nhắc đến, người ta nhớ đến sự tử tế, chuyên môn, trách nhiệm và tinh thần không bỏ cuộc.

Đó là điều tôi đang từng ngày gây dựng.

Từ đôi bàn tay trắng, tôi gây dựng được niềm tin vào chính mình 

Có lúc mệt mỏi nhưng tôi không cho phép mình dừng lại

Trên hành trình này, không phải lúc nào tôi cũng mạnh mẽ.

Có những lúc tôi mệt.
Có những lúc tôi áp lực.
Có những lúc tôi tự hỏi mình có đang đi đúng đường không.

Nhưng sau tất cả, tôi vẫn chọn bước tiếp.

Tôi hiểu rằng thành công không dành cho người chưa từng thất bại. Thành công dành cho người sau thất bại vẫn còn dám đứng dậy.

Nếu ngày xưa tôi để hoàn cảnh đánh bại mình, có lẽ tôi đã không có hôm nay.

Vì vậy, điều quý giá nhất tôi gây dựng được không chỉ là công việc, học viên hay thương hiệu. Điều quý giá nhất là niềm tin vào chính mình.

Tôi hiểu rằng xuất phát điểm không quyết định đích đến

Từ hành trình của mình, tôi càng tin rằng:

Bạn sinh ra ở đâu không quan trọng bằng việc bạn chọn sống như thế nào.
Bạn bắt đầu muộn không quan trọng bằng việc bạn có chịu bắt đầu hay không.
Bạn từng khó khăn không quan trọng bằng việc bạn có dám vượt qua hay không.

Tôi không phải người có xuất phát điểm đẹp. Nhưng tôi đã chọn không dùng xuất phát điểm đó làm lý do để bỏ cuộc.

Tôi chọn biến khó khăn thành động lực.
Biến thiếu thốn thành ý chí.
Biến va vấp thành bài học.
Biến trải nghiệm thành giá trị để trao đi.

Tôi đã gây dựng được khát vọng lớn hơn cho ngành spa Việt Nam

Mong muốn xây dựng thương hiệu mỹ phẩm nội địa Việt Nam

Từ hành trình làm nghề và đào tạo, tôi nuôi dưỡng một khát vọng lớn hơn: xây dựng một thương hiệu mỹ phẩm nội địa Việt Nam uy tín, chất lượng và phù hợp với làn da phụ nữ Việt.

Tôi mong muốn sản phẩm không chỉ là hàng hóa để bán. Tôi muốn sản phẩm trở thành một phần trong quy trình chăm sóc và điều trị da tại spa, giúp nâng cao giá trị dịch vụ, giúp chủ spa có thêm công cụ làm nghề tốt hơn và giúp khách hàng có trải nghiệm an toàn, hiệu quả hơn.

Với tôi, xây dựng thương hiệu mỹ phẩm không chỉ là kinh doanh. Đó là trách nhiệm.

Trách nhiệm với khách hàng.
Trách nhiệm với học viên.
Trách nhiệm với ngành spa mà tôi đã chọn gắn bó.

Tôi muốn góp phần nâng giá trị nghề spa

Tôi tin rằng ngành spa Việt Nam còn rất nhiều tiềm năng. Nhưng để đi xa, người làm spa cần làm nghề bài bản hơn, có kiến thức hơn, có đạo đức nghề hơn và biết xây dựng giá trị bền vững hơn.

Tôi mong muốn mỗi học viên khi được đào tạo không chỉ giỏi tay nghề, mà còn hiểu cách vận hành, cách chăm sóc khách hàng, cách xây dựng thương hiệu và cách sống tử tế với nghề.

Bởi vì một người làm spa tử tế có thể thay đổi cuộc sống của rất nhiều phụ nữ khác.

Những điều tôi đã gây dựng được không chỉ là vật chất 

 

Tôi có một nghề để tự hào

Từ đôi bàn tay trắng, tôi đã gây dựng được một nghề mà tôi yêu, một công việc giúp tôi sống có ý nghĩa và một con đường để tạo ra giá trị cho người khác.

Tôi tự hào vì mình đã không bỏ cuộc.
Tôi tự hào vì mình đã chọn đi lên bằng năng lực thật.
Tôi tự hào vì mình có thể đồng hành cùng nhiều phụ nữ, nhiều chủ spa và nhiều học viên trên hành trình phát triển của họ.

Tôi có học viên, khách hàng và những mối quan hệ đáng quý

Trong hành trình này, điều tôi trân trọng nhất không chỉ là những kết quả đạt được, mà là những con người đã xuất hiện.

Khách hàng tin tưởng tôi.
Học viên lựa chọn đồng hành cùng tôi.
Đồng nghiệp và cộng sự cùng tôi xây dựng giá trị.

Tất cả những điều đó khiến tôi hiểu rằng: khi mình làm nghề bằng trái tim, cuộc sống sẽ trao lại cho mình những mối quan hệ rất đẹp.

Bài học lớn nhất từ hành trình đi lên từ đôi bàn tay trắng

Không có gì tự nhiên mà có

Tôi chưa từng nghĩ những gì mình có hôm nay là may mắn đơn thuần.

Mỗi kết quả đều đến từ rất nhiều ngày cố gắng.
Mỗi bước tiến đều đến từ rất nhiều lần thử sai.
Mỗi sự trưởng thành đều đến từ rất nhiều lần vượt qua chính mình.

Không có gì tự nhiên mà có.
Nhưng nếu mình đủ kiên trì, mọi thứ đều có thể được gây dựng.

Đi chậm cũng được, miễn là không dừng lại

Tôi không tin vào sự thành công quá dễ dàng. Tôi tin vào quá trình.

Có thể hôm nay bạn chưa có gì.
Có thể hôm nay bạn còn nhỏ bé.
Có thể hôm nay bạn còn đang loay hoay.

Nhưng chỉ cần bạn tiếp tục học, tiếp tục làm, tiếp tục sửa sai và tiếp tục đứng dậy, bạn sẽ khác đi từng ngày.

Đi chậm không đáng sợ.
Đáng sợ nhất là dừng lại.

Thông điệp gửi đến những người đang bắt đầu từ con số 0

Nếu bạn đang bắt đầu từ hai bàn tay trắng, tôi muốn nói với bạn rằng: bạn không hề thua kém ai.

Bạn chỉ đang bắt đầu ở một điểm khác.
Bạn chỉ cần đi từng bước chắc chắn hơn.
Bạn chỉ cần kiên trì hơn một chút.

Đừng xấu hổ vì mình chưa có gì.
Đừng sợ vì mình bắt đầu muộn.
Đừng bỏ cuộc chỉ vì hôm nay chưa thấy kết quả.

Tôi cũng từng bắt đầu như vậy. Và chính vì từng bắt đầu như vậy, tôi hiểu rằng mọi thứ đều có thể thay đổi.

Chỉ cần bạn không phản bội lại ước mơ của mình.

Kết luận

Từ đôi bàn tay trắng, tôi đã gây dựng được nhiều điều.

Tôi gây dựng được một nghề để sống tử tế.
Tôi gây dựng được niềm tin của khách hàng.
Tôi gây dựng được hành trình đào tạo học viên.
Tôi gây dựng được thương hiệu cá nhân trong ngành spa.
Tôi gây dựng được khát vọng xây dựng thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam.
Và quan trọng nhất, tôi gây dựng được niềm tin vào chính mình.

Tôi không nói rằng hành trình này dễ dàng. Nhưng tôi tin rằng nó xứng đáng.

Bởi vì khi một người dám bước lên từ khó khăn, dám làm lại từ con số 0, dám kiên trì với điều mình chọn, thì sớm hay muộn họ cũng sẽ tạo ra giá trị của riêng mình.

Và tôi tin rằng, hành trình của tôi vẫn chưa dừng lại.

Nó chỉ mới bắt đầu ở một phiên bản mạnh mẽ hơn, rõ ràng hơn và bền vững hơn.

Hoa Hera Skincare

Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php?id=61585391165811

Zalo OA: https://zalo.me/1507629304843237051